编辑的话:
今天出版的《云南日报》刊发云南电子商务与跨境电商系列报道,文中以我们翡翠王朝为例,探讨;互联网+珠宝产业;话题,并配发评论肯定翡翠王朝的创新实践。非常感谢省里领导和媒体记者们的关注,未来,我们会更加努力!以下是报道原文!
云南日报记者罗蓉婵舒文/文 杨建华/图
英国作家狄更斯在《双城记》的开头说:;这是最好的时代,这是最坏的时代;这是智慧的时代,这是愚蠢的时代;这是信仰的时期,这是怀疑的时期;这是光明的季节,这是黑暗的季节;这是希望之春,这是失望之冬。;面对互联网,特别是移动互联网,不少投身电子商务或跨境电商的朋友有同样的感慨。那么,当珠宝玉石遇上互联网,会有怎样的火花呢?这会是一个春天还是冬天?
网络创品牌赢市场
翡翠王朝,与它的发起人、创办者杨牧仁,可谓是行业中成功逆袭的代表。10年前,网上卖翡翠如同天方夜谭。10年后,一个诞生于网络、线上线下结合的知名翡翠品牌,年销售额过亿元,发展势头正猛。它就是生在云南、长在互联网的电商;;翡翠王朝。
杨牧仁是云南的;80后;,作为中国翡翠电子商务行业的先行者,他在2008年就做起了别人;想都不敢想;的事情:网上卖翡翠。
珠宝消费通常是人们满足基本需求之后的精神层面的消费,不是那么迫切。而买卖珠宝,又与信任感密不可分,因此在互联网业务蓬勃发展之时,珠宝;上网;似乎不靠谱。
但杨牧仁和他的团队把这件看似不靠谱的事做得风生水起。
;之前许多人看到互联网是朝阳产业,却不知道怎么做,而翡翠王朝的建立,正是一群热爱互联网的人选择了翡翠。;公司一位负责人说,在传统翡翠从业者的意识里,先有翡翠才有互联网,而我们是用互联网思维审视翡翠。
通过网络,翡翠王朝建立起了自己的;线上+线下;产业体系:加工厂、实体店、玉雕师、官网和公众号等。其微信、微博有30万的粉丝,官网每天15万次的访问量,通过网络一天可以销售几十件翡翠。借助新媒体和自媒体的传播,翡翠王朝的品牌影响力日益扩大,加上对网络另一端购买者消费体验的维护,上千万、上百万价格的翡翠从网络卖到了香港、新加坡等地。做品牌、做网站、做标准、重视消费体验,翡翠王朝用互联网把翡翠产业的各个环节有机结合起来,在珠宝市场低迷的当下逆袭突围。
有人说,互联网企业兴起与倒下的周期可以用6个月到1年计算,这是创意、智力与时间的较量。珠宝玉石行业同样不断上演此消彼长的好戏。在这个注重顾客导向与价值体验的时代,游戏规则被改写,但产品质量和诚实守信却被放在了最为重要的位置,这是互联网信息爆炸中被发现并记住的基石。像杨牧仁和翡翠王朝这样的故事,给;触网;的同行以深深的触动。
以前赚信息不对称的钱,现在要在海量信息中赚钱。业内人士认为,现在企业的竞争优势不再单单是货源和品质,而是一种建立在以大数据为基础、强化顾客认知及满意度把控的新体验;品牌的优势将立于满足细分市场以及客户群的情景需求之上。
从云南珠宝玉石企业投身互联网的整体情况来看,在网上叫响;玉出云南;的品牌还有难度。究其原因,一方面,云南的珠宝玉石企业普遍小而散,叫得上名字的为数不多,有知名度的卖场也屈指可数;另一方面,许多企业意识到了人们的消费习惯逐渐改变,但对于如何进行;互联网+;转型发展,很难摸索出自己的路子。
令人可喜的是,做品牌、做细分市场,多个珠宝企业已经布局试水。诸如翡翠王朝等企业有了成功尝试,他们用;互联网+;的商业理念,采取大数据、手机营销、目标客户CPM(每千人印象费用)推广等,在传统业务模式中做了移动互联网的营销优化,实现了接轨时代的快速发展。
未来,企业对品牌的维护、对基于大数据的细分市场研究,将放在更加突出的位置,因为这些都是企业在互联网时代的核心竞争力,也是一块赢得终端消费市场的高地。