亲爱的翠友：
这是一封关于七夕抢购活动期间抢购频道无法正常访问的致歉信！
2014年7月22日，翡翠王朝营运团队开始策划七夕活动，前后五个方案，整整10天时间。运营团队内部经过不断比稿优化，最终确定了大家现在看到的七夕抢购活动。就在昨天，整个运营团队松了一口气，从货品到抢购页面到活动预热，一切已经有条不紊的进行。我们很高兴，能为大家在七夕这天献上一份小小的心意。
但，让我们没想到的是由于活动参与人数太多，导致昨晚21点，翡翠王朝官网出现了访问量超负荷的问题，我们在激动的同时心里却感到担忧——如果按照这个增长量继续下去，我们的服务器会怎么样？没想到我们的预想变成了现实，昨晚22点53分，服务器全面崩溃！我们紧急组织人力，对超负荷的带宽进行扩增，并对服务器进行恢复。我们实在不敢想象，如果第二天早上翠友打开网站，面对显示的是【网页无法访问】我们该怎么面对大家。
到今天凌晨7点，经过一夜的抢修，我们将抢购频道的服务器分离并增加带宽，暂时恢复了网站的正常运转。可是，今天早晨七夕活动开始后22秒，访问量再次超出我们的压力预估，连夜优化过的服务器再次崩溃，抢购频道一度陷入瘫痪。系统崩溃后过了6分零7秒，我们才将服务器恢复。唯一欣慰的是，在服务器正常的50秒里，52件宝贝全部结缘成功。
到这里，我们不知道除了愧疚还有什么能够表达我们此刻的心情。广大翠友，在这个浪漫的节日里，翡翠王朝全体员工向您表示十万分的歉意，希望可以得到您的谅解与宽容！也请您相信，翡翠王朝一定会做得更好，为您带来更加愉快的购物体验和更多超值好翡翠。
另外，受今天早上服务器崩溃影响而没有抢到宝贝的翠友们，为表歉意，我们会在即将开始的中秋活动中，赠送一次专属抽奖机会,您只需要向翡翠王朝微刊(jaadeecom)或翡翠王朝(jaadee321)发送“中秋专场+手机号码”即可，工作人员会及时记录。翠友中秋活动见。
最后翡翠王朝全体员工送上我们最诚挚的祝福，祝您七夕快乐！心想事成！
翡翠王朝全体员工
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