据报道，杨女士花8万元买的祖母绿戒指，佩戴1个月后出现了明显裂纹。购买者杨女士认为该珠宝店有欺诈之嫌。将该珠宝店告上法院，杨女士要求赔偿其损失，并给予退货。目前，法院判定结果要求珠宝商给予退货，至于8万元的赔偿未给予处理。
事情经过：
去年3月，杨女士前往某珠宝店，挑中一枚标价8万元的镶嵌祖母绿戒指。当时店员介绍，戒指镶嵌的是天然祖母绿宝石，属收藏级别宝石，并没有提到是否有缺陷或经过加工处理。杨女士付款后，珠宝店交付了鉴定报告，其中注释“局部充填处理”。
佩戴戒指近1个月后，杨女士透过阳光发现祖母绿宝石内存细微裂纹，她当时没有太在意。一段时间后，祖母绿内的裂纹越来越多，且非常明显，她便将该戒指送往第三方检测，检测结果为“曾浸油处理”。
专业人士称，油浸掩盖了祖母绿原有的裂纹，待时间一长油脂挥发，裂纹便显现了。杨女士要求退货，但珠宝店则认为，宝石浸在树脂油和油脂中的做法并不违法，是行业允许的一种优化处理方式，而且杨女士拿到的质检证书已经对祖母绿经处理予以说明。况且，购买前杨女士对宝石的状态亲自验看过，该宝石存在瑕疵是明显的，不用另外特别说明。
珠宝店方面还说，这枚宝石价值将随着年份的增加而升值，并没有虚假宣传的意思。店方提出的解决方案是，杨女士可以加价2万元，为其更换一颗祖母绿，但不同意退货的要求。
见无协商余地，杨女士提起诉讼，要求“退一赔一”。杨浦法院认为，杨女士购买之前，店员对宝石进行了推介，但未就该祖母绿宝石存在的瑕疵以及优化处理情况予以披露，仅在交付的鉴定报告中注释“局部充填处理”。一般消费者很难凭一纸注释短时间内了解祖母绿宝石的真实情况，因此，珠宝店存在缔约过失责任。据此，她要求退货，应予支持。不过，她要求珠宝店另行赔偿8万元，因店方销售行为尚未构成欺诈，法院未予支持。
滇公网安备 53310202533232号
