昨天,刘先生拿着断了的金戒指。
给母亲买的金戒指才戴几天就坏了,市民刘先生对商品质量感到很失望!
拿回店里去换,却因双方意见不一而动起手来,刘先生对店家的服务质量更加失望。“这母亲节过的,太憋屈了”,刘先生昨天郁闷地说。
消费者:他俩关门打我
今年4月11日,市民刘先生与妻子在站前购物,当走到国泰商场内的北京戴梦得古珀首饰有限公司时,想到5月份就是母亲节了,于是刘先生决定为母亲购买一只戒指作为礼物。精挑细选之后,刘先生夫妻选中了一款黄金戒指,价值499元。
5月7日,刘先生的妻子将这枚戒指拿出来试戴了一下,结果才戴了4天,金戒指就断了。因为这是要在母亲节送给母亲的礼物,所以刘先生昨天中午拿着断了的戒指和购物发票来到该珠宝店,要求店方“给个说法”。
“开始他们说给换,但换了一个之后我丈夫问了句要是再坏怎么办,他们就蛮横地对我们说‘那就不管了,爱上哪告上哪告去’”,刘先生的妻子说,“随后双方一言不和,当值经理和另外一名男子就冲过来用凳子打我丈夫,边打还边让服务员将门口的卷帘门放下,别让人看到。”
在站前派出所报案后,刘先生指着自己头部的一个包让记者看,“这就是被他们打的,还有手,手也青了。”
店家:不清楚发生的事
刘先生是否在店内被殴打?该珠宝店旁边的几个店的服务员均表示,中午11:30左右的确发生了激烈的争吵,但随后对方便把门关上了,“具体情况不清楚。”
在该珠宝店内,一位店员承认刘先生夫妇的黄金戒指的确是在此买的,但对于是否打人一事闭口不答。
店内一位王姓经理表示,上午值班的男子姓仲,也是经理,但至于是否殴打了顾客,她表示“我中午12点多接的班,对之前的事不太清楚。”当记者表示要与上午值班的仲经理联系时,王经理称联系不上。
虽然记者将电话留给王经理,希望仲经理回来可以接受采访。但截至晚上记者发稿时为止,仲经理并没有打来电话。
警方:事情还在调查中
随后刘先生夫妇赶到站前派出所报警。记者从该所王警官处了解到,珠宝店内安了监控设备,他们在案发之后调出了之前的录像,“但镜头对着的都是该店的柜台,看不到店内发生的情况,因此还无法定论,还在进一步调查中。” (李军 李东)