在平洲玉器街，熟悉的人都喊她“梅姐”。

她在政府行业管理部门、电商平台及总公司支持下，牵头定规范、落地鉴真仓、协同清理行业积弊，一点一点把“诚信”刻进平洲翡翠的底色里；她热心又真诚，网友拿着翡翠找她掌眼，她都耐心看、敢说实话。

正是这种敢管、敢干、又暖心的劲儿，让她收获了无数同行与翠友的信赖——她是网上大家熟知的“翡翠电商会长”，也是那个从翡翠王朝成长起来、始终与产业共生共荣的罗玉梅。

人物简介

罗玉梅，又名罗梅娣，业内尊称“梅姐”，广东佛山平洲本地人。现任平洲抖音电商直播基地总经理、佛山市南海区桂城珠宝玉石电商协会创会首任会长。为翡翠王朝产业生态体系核心成员，同时是翡翠王朝广东业务初创元老，全程见证并深度参与翡翠王朝近二十年发展历程。从业多年兼具双重行业身份：既是珠宝玉石电商产业的公共服务者与生态建设推动者，也是深耕高端翡翠市场的经营从业者。在粤港澳大湾区珠宝玉石电商数字化、规范化、鉴真仓落地运营、保真溯源链搭建等领域发挥关键推动作用，曾获"佛山乡村振兴巾帼代言人"、"优秀乡贤"等荣誉。

秉持翡翠王朝"促进产业共荣 见证璀璨人生"理念，她通过基地精细化运营与协会规范化治理凝聚行业共识，协调平台、商户、消费者三方权益，助力平洲玉器珠宝小镇打造全国标杆型珠宝数字产业集聚区，持续推动大湾区珠宝玉石行业数字化升级、规范化治理、保真体系普及，是大湾区珠宝玉石电商高质量、标准化、诚信化发展的核心推动力量。

职业履历

2010年，进入平洲珠宝玉石行业，深耕线下实体批发与精品经营领域，积累高端翡翠鉴赏与客户服务经验，全面熟悉平洲手镯全产业链脉络。

2014年，加入翡翠王朝，成为翡翠王朝广东区域业务初创元老，从零开拓华南区域市场，全面负责华南货源整合、线下门店运营、线上业务拓展及商户服务等工作，完整跟随翡翠王朝广东业务从起步到规模化发展的全过程。

2020年，翡翠王朝联合头部电商平台共建平洲抖音电商直播基地，罗玉梅全面负责基地筹建、搭建与整体运营管理工作，统筹场地规划、团队组建、商户招商入驻、运营管理制度建设、鉴真仓落地搭建、保真溯源全链路体系建设、QIC质检物流闭环体系搭建等核心工作。

2022年，牵头发起组建佛山市南海区桂城珠宝玉石电商协会，当选创会首任会长。

产业服务与贡献

平洲抖音电商直播基地负责人。罗玉梅全面负责基地日常运营管理、行业生态治理、平台战略合作对接、品控售后体系建设、商户综合服务保障等产业服务工作。她专注推动传统珠宝产业数字化转型与直播电商行业秩序规范化治理，搭建本地化、陪伴式商户孵化培育体系，推行上门帮扶、分层培育、常态化电商技能培训等落地举措。在其主导运营下，基地从初创数十家商户逐步集聚近800家珠宝经营主体、上万名直播从业人员，全面推动平洲传统线下批发业态完成数字化、标准化转型升级。

佛山市南海区桂城珠宝玉石电商协会创会首任会长。罗玉梅积极助推“政府、协会、平台、商户”四方协同治理机制搭建，牵头制定本地珠宝电商行业自律规范与经营准则。协会常态化开展合规宣讲、电商实操培训、行业交流研讨、行业评优表彰等公共服务工作，覆盖服务平洲数万珠宝从业经营者；持续对接各大主流电商平台落地产业扶持政策，推动小红书平洲珠宝电商基地落地运营，丰富本地珠宝玉石电商多元化发展渠道。

翡翠王朝鉴真仓和溯源保真体系共建者。罗玉梅将翡翠王朝标准化的鉴真仓质检仓储一体化模式、全链路保真链体系落地平洲，建立“先鉴定、后入仓、一物一检、全程溯源、先检后发”的标准化交易流程，补齐了平洲珠宝玉石电商行业品控溯源缺失的短板。她因地制宜优化平洲本地鉴真仓运营机制，完善货品入库鉴定、专属仓储管理、出库二次复检、证书溯源留痕、售后闭环保障的全流程标准，落地适配大湾区产业特点的珠宝玉石电商保真体系，为平洲珠宝玉石电商行业构建了坚实的品控保障基础。

粤滇珠宝产业协同发展的推动者。罗玉梅长期致力于促进广东、云南两大全国核心珠宝产业带的交流协作。她多次组织平洲商户、行业骨干赴瑞丽开展产业互访交流，联动两地珠宝行业协会互通鉴真仓运维、保真链建设、电商规范化治理等先进经验；同时积极参与全国珠宝行业论坛、玉石公盘等重大行业活动，推动两地产业资源互通、经验共享，助力粤滇珠宝产业协同高质量发展。

市场经营理念

在深耕产业服务的同时，罗玉梅持续坚守高端翡翠经营赛道。她秉持严苛的选品标准与诚信保真的经营底线，以专业的品鉴能力甄选高端精品翡翠，依托翡翠王朝完善的鉴真仓与保真溯源体系，实现每一件货品有据可查、有源可溯，为消费者与收藏者提供高品质、高保障、专业化的翡翠收藏、佩戴与定制服务。她积极传播正统翡翠玉石文化，树立行业高端诚信经营标杆，致力于让每一件精品翡翠都经得起市场与时间的检验。