十年磨砺,今朝亮剑
在“既收又种”的芒种时节
2024高考如期而至
不是每个人生都必经高考
但人生的“考场”无处不在
时间种在哪里,希望就会在哪里发芽
高考,是对青春的交代
诚信,是珠宝人的答卷
同时,它也是翡翠行业的底色
翡翠是非标品,产品特性决定了,它比任何一个行业都更需要“诚信”来筑基向前,珠宝人始终深知这一点!
改革开放初期,在翡翠商贸蓬勃发展的边陲小城瑞丽,悄然兴起了专做外币兑换的“钱水生意”。因为支在路边,俗称“马路银行”。老板多为女性,一人,一凳,各种币制的现钞成摞堆在街边。人群川流,游客和玉石商人往来兑换,习以为常。
同样是上世纪八九十年代,人民币最大面额仅十元。玉石生意以现金交易为主,且金额多巨大。为了减少单张点钱的麻烦,很多玉石商行改为数“扎”,约定每“扎”张数。“几十万现钞货款,鲜少出错”,因为当时的玉石买卖人最讲究的是信誉。
“生意亏了还可以再赚回来,但如果失掉了信誉,就难以在翡翠行业继续混下去,这就等于自断了财路。”——今天我们通过主播和短视频耳熟能详的“翡翠老行规”,正是在老几辈玉石商人这一朴素认知和坚持下渐渐形成的。
“灯下不看玉”是提醒在灯下鉴别玉石,容易受到误导;“玉不过手”是为了避免人为失误带来的损失;“买定离手”的初心,是降低交易成本和杜绝出尔反尔引起的纠纷。“还价必买”是因为翡翠赚的多为“眼力钱”,需防备同行探价。
有些在今天看似有点不公平、不明所以或者不近人情的“老行规”,其实在产业发展粗放期,是珠宝人们达成的自律共识,维持着一个非标行业的顶层平衡,让一个有特性的传统产业发展得更稳,更好,更规范!
上海新锐白领张女士在抖音直播间下单了一条翡翠手镯,流转节点全程可查,最快次日就能收到签收提示,一物一证,不满即退。一次便捷简单的网购背后,是珠宝类目远胜于普通标品的智慧品控体系。
2019年翡翠王朝和抖音集团在瑞丽多宝之城联合建立全国首个珠宝玉石电商直播基地,标志着行业里程碑式突破。“政府+电商平台+直播基地”监管模式,开启了珠宝玉石直播行业科学管理、规范发展的新序幕。
QIC集仓储、物流、发货等功能为一体的创新探索,为直播电商时代的珠宝玉石品控打了“样板”。通过“统一质检,集中发货”实现指定品类100%品控并封闭发货流程。技术支撑+流程规范+智慧管控,软硬协同,让消费者买得省心,买得放心。
与此同时,以飞彪珠宝直播助手为代表的EPR管理软件应需而生,“垂直化、专业度”标准更高,渐成翡翠行业标配。“理得清货 算得清账 降本增效”,衔接起直播间内部的货品流转数智化管控,环环相扣,严苛控品。
在翡翠产业链中同样至关重要的质检环节,国检、省检、云检、瑞检等许多检测机构主动拥抱互联网,结合直播电商特性,为翡翠直播沉淀了一套成熟的质检标准,在确保鉴定结果准确性的基础上,提质增效。
一条以“诚信”为肌理,技术为动力的“全链路数智化保真”枢纽,带着翡翠玉石从“小黄车”出发,从源头出发,经QIC一体化流转,再到“送货上门”,触达全国各地、天南海北的翡翠玉石爱好者。这,是翡翠行业“千金一诺”的底气!
时至今日,很多老行规因时代变迁和市场变化,已经逐渐淡出行业。曾经约定俗成的“买定离手”因互联网千里相隔的交易特点,也已被“7天自由退换”所取代。
另外一些老行规依然在翡翠产业中有迹可循。遵循“灯下不看玉”的旧规,瑞丽、平洲等产业带的成品交易市场大多还是“朝十晚四”营业,生意最火热的时段,刚好是自然光线最好的时段。
还有些老行规启发当下,焕发新的生命力,潜移默化地影响着翡翠产业向好发展。正是出于“灯下不看玉”考虑,手镯之家直播间开创“自然光直播”“360度无死角看货讲解”直播模式,逐渐推及全行业,保障消费者权利。
推崇诚信风尚,能够随机应变,在探索中突破,在坚守中持稳,是翡翠产业基业长青的诀窍之一。
无独有偶,“先检后发”“极速退款”“承诺摄像头无滤镜”、不断优化运费险,以及日常工作短视频化、专业销售主播化、检测机构拥抱电商直播……在繁枝细节的改变中,传统的翡翠产业正在朝着规范化、透明化、数字化、高质量化阔步前行。
《2023中国翡翠产业发展白皮书》显示,中国珠宝市场大盘稳、韧性强、后劲足,翡翠消费力持续释放;短视频用户规模首破十亿,珠宝电商保持两位数高增长,翡翠直播稳步向前;翡翠价格持续上涨,保值、增值金融属性增强,备受高端投资者青睐;社会对翡翠产业发展关注度空前提高。
翡翠产业欣欣向荣,不能空谈,要一点一点的实干出来。每一个因“诚信”而创新的经营举措,或大或小,或轻或重,都是推动产业高质量发展源源不断的动力。而它们背后,是一个一个的企业,一个一个的珠宝人。在行业大考中,大家交上了各自的“答卷”。
深耕厚植 固本创新
我们终将迎来属于自己的收获季
带着光芒走向更广阔的前路
愿人生每一次“考场”
愿每一位“考场”中人
忙有所获,种有所得