又是一年万象更新时，新春佳节来临之际，翡翠王朝广东公司、瑞丽公司、昆明公司三地联动，相继举办辞旧迎新团圆晚宴。翡翠王朝董事长杨牧仁向各地伙伴送上了新春祝福。

董事长杨牧仁年会讲话

春暖花开终有时

共生共荣向未来

亲爱的伙伴们，大家好！

今天是个好日子，因为今天是冬天的最后一天，明天立春，我们将迎来崭新的春天，像极了我们过去的一年。大家知道，因为疫情等原因的影响，我们瑞丽公司在过去的几年遭受了无法抗拒的损失和发展机会，2023 年我们终于熬过了寒冬，迎来发展的春天，在大家的共同努力下，公司上下均取得了不小的成绩，我感到十分的欣慰。在这里，我向大家一年的辛苦付出表示衷心的感谢，谢谢大家！

今天是个好日子，因为我们辛苦一年不仅收获了成绩，更收获了成长。过去的一年，翡翠王朝公司以产业发展谋全局，组织、策划和参与了行业的诸多大事：助推德宏州新媒体协会举办首届国际珠宝玉石直播节、协同抖音官方寻玉中国走进瑞丽溯源活动、协同桂城珠宝玉石电商协会举办一周年庆、主办中缅翡翠文化交流会暨平洲抖音直播基地三周年庆、协同蚂蚁集团支付宝瑞丽珠宝直播基地落成、与中宝协联合发布翡翠产业白皮书、推动视频号瑞丽基地和平洲基地建成并进入试运行等，每一件大事在行业里都可圈可点，这是公司全体伙伴共同努力奋斗的结果。今天我们终于可以聚在一起总结和回顾、把酒言欢，共同庆祝我们取得的成绩，共同期待更加美好的未来！我提议，大家一起为我们自己鼓鼓掌。

借此机会，我讲几点：

第一点， 翡翠王朝要做一家什么样的企业？

这个话题我不仅过去讲、现在讲、未来还会讲。大家知道，我们把大榕树作为公司的文化图腾、精神图腾，公司从创立第一天就立下了宏远，我们要做一棵树、不做一棵草，翡翠王朝要做一家值得信赖的能承担社会责任的百年企业。

大榕树，也被称为“不死树”，它树高冠大枝繁叶茂，枝上不断长出大量下垂的须根，须根不但可以从主干获得营养，还可吸收空气中的雨露，一旦这些须根着地获取到土壤中的营养，便可迅速壮大成为新的树干，整体形成多枝干多根系互通养分，互相支持的共生状态。

大榕树的这种生长方式不就是翡翠王朝公司所追求的终极理想吗？大榕树不忘其本，共生其荣；深植其根，怀远抱同。即便偶遇波澜、偶有虫蛀，偶有枝折叶落，也不会影响整体的存活与生长，这些根和枝便如公司的每一个部门，每一个项目，他们独当一面，又与整体一脉相承，构成整个公司的稳健发展，长青长茂。

不管公司发展到什么时候，当我们再次扪心自问，翡翠王朝到底要做一家什么样的公司？我的回答肯定是：我们要做一棵树，要做大榕树那样的公司。

第二点，我们要做值得信赖的企业：誓死捍卫翡翠王朝的信誉。

今年，一开年我们就着手开发公司的官方小程序，在开发之前，我们对小程序到底要干什么做过多次深度交流，最终达成一致：持续的强化公司的品牌和文化、持续地构建和输出公司的信赖体系、持续地为客户提供优质产品和服务。

我们翡翠王朝从 0 到 1 发展到今天，经历了无数的风风雨雨，回头看我们是怎么走到今天的，只有一条：摸着良心赚利润。我们最早提出，不赚厚利、不谋眼前利，追求长远共赢。我们在没有标准的翡翠行业定出了自己的标准：所有产品利润不得超过 30%，把价格标到最低，实行一口价卖翡翠，并全国首家提出 7 天自由退换，正是凭着这些最基础、最常识的做法，我们赢得了社会信赖，一步一步走到今天。

令人欣喜的是，我们公司早期的各种标准，如今已经成为翡翠电商领域的通行标准，这是我们公司之幸、行业之幸。只有客户和社会百分之百信赖我们，翡翠王朝才有光明的未来。今后，我们还要持续强化和完善我们的信赖体系，公司每一位伙伴，都要做靠谱的事，做值得信赖的人，要用生命维护翡翠王朝的信誉。

第三点，我们要做有责任有担当的企业：要对社会负责、对客户负责、对伙伴负责，更要勇于承担社会责任。

很多行外的人以为，要做翡翠行业必须有庞大的资金体量才能开始。但深入翡翠行业越久的人越明白，翡翠行业更多的是讲信誉、讲规矩、讲义利和合的行业。如果你没有信用，不守规矩，光凭有几个钱，是很难在翡翠行业立足的。你信誉很好，几亿、几十亿的货不要一分钱也能调度。我们深处翡翠行业之中，更是要知道信誉的重要，并且要在一件件小事中不断强化我们的信誉。

做企业，不挣钱是不可能的。但我们要摸着良心挣钱、挣合理的利润，企业有了利润，我们才能更好地发展，更好地造福伙伴、造福社会。我们认为：

翡翠王朝首先要对社会负责。对社会负责就是要把企业经营好，保障企业合理的利润并依法纳税，努力保证企业长久经营，为社会解决就业，不要做违法违纪的事情，给国家社会治理增加麻烦，浪费公共资源。

其次是要对客户负责。对客户负责是一家企业赖以生存和发展的根本，更是公司生死存亡的生命线。客户是我们的衣食父母，是企业赖以生存的基础和前提。我们把永远为客户提供高品质的珠宝和舒心服务作为衡量是否对客户负责的标尺。把“以客户开心为头等大事”确立为企业的核心价值观，确保客户不买贵、不买错、不买假。随时反思：客户在翡翠王朝买到满意的产品没有，客户在翡翠王朝买到实惠没有，售后服务有没有意见，即便遇到少数在别人看来“不讲理”的客户，我们宁愿自己吃点小亏，也让对方开心。

三是要对上下游的合作伙伴负责。对内部伙伴和产业上下游合作伙伴，我们真诚相待、遵守契约。各位伙伴，我们要想做长久的事业，首先要绝对摒弃那种一锤子买卖的思维和做法，一定要以共生和共荣为本色。注重规则、遵守约定，不让伙伴吃亏。要不断完善我们的制度建设，确保公司对社会负责、对客户负责、对伙伴负责，有制度保障、有法可依。

第四点，要持续创新、自我革命，在市场的种种不确定中破浪前行。

过完这个春节，翡翠王朝发展就步入第 16 个年头了，一路走来，市场风云变幻，充满了诸多不确定性，我们翡翠王朝犹如浩渺汪洋里的一艘小船，在风雨飘摇中小心前行。

从最早期通过互联网在博客、论坛获客卖翡翠，到后来在微信上卖翡翠，再到后来通过 APP 卖翡翠，再到现在的通过直播卖翡翠，翡翠行业的销售渠道和形式不断变化，时代更迭、潮起潮落，很多早年一起创业的公司，早已不见了踪影。我们跌跌撞撞走到今天，全凭公司“随时提高标准、随时升级体系”与时俱进的思想引领。

伙伴们，我们身处瞬息万变的市场中，如果总是固守观念，以经验主义思考问题，躺在过去的功劳簿上，是极其危险的。未来，无论是翡翠行业还是市场环境，仍将面临我们无法预测的风险和不确定性，怎么办？我们一定要随时保持敏锐和警觉，随时敢于自我革命，不断总结和提升抗风险的心态、不断增强企业的抗风险能力，在不确定中寻找确定，继续前行。

第五点，共同团结奋斗、共享发展成果。

从公司创立早期，我就一直讲一句话：翡翠王朝不是我一个人的公司，而是公司所有人的公司。公司做亏了、欠债了算我杨牧仁一个人的，未来公司发展了做大做强了算大家的。

我们对外讲，自强不息、共生共荣，就是讲共同团结奋斗、共享发展成果。谁来一同挖井，谁就一同喝水。在翡翠王朝，一起奋斗一起担当的人，永远都一定是一起分享的人。这几年，公司逐步建立起“按劳动结果分配为主体，兼顾各方均衡”的分配机制，各项目、各版块都有了相对合理的分配办法，未来，我们还会持续优化分配制度和体系，团结更多的伙伴与我们一道，携手并肩、群策群力，共同团结奋斗，共享发展成果，共同开创更加伟大的事业。

风雨坎坷已过去，再创辉煌看来年。一路走来，我们经历了风雨浪潮，但也取得了成绩，收获了成长、总结了经验。面向未来，让我们重新思考、重新布局、重新扬帆，为实现个人成长的新跨越、公司发展的新跨越而努力奋斗！

谢谢大家！

百舸争流 奋楫直行

中流击水 勇进者胜

过去的一年，是非常特殊的一年。

这一年里，我们聚力奋斗，逆境前行。面对产业新变化和直播新趋势，我们在挑战中寻求突破，在探索中寻找机遇。

过去的一年，又是普通平常的一年。

这一年，我们守心固本，始终秉持“自强不息，共生共荣，见证璀璨人生”的翡翠王朝理念和精神，稳步向前。

在守与变之间，

我们一直是翡翠王朝开拓创新的共同奋斗者；

是珠宝玉石产业和珠宝直播行业创新发展的探索共建者；

更是时代风雨中，家人“安稳生活”的坚实守护者。

也是在这一年，越来越多的伙伴加入我们，在不同的板块、不同的项目和不同的领域，发光发热，携手共进。

我们欣喜的看到，翡翠王朝这棵大榕树依然在不断壮大。我们也坚信，枝繁叶茂下，终有硕果累累时。

今天我们相聚在一起，是为逆境中走来的我们接风洗尘，是对过往的告别，也是未来的启幕，“春暖花开终有时 共生共荣向未来”。